ウォーターサーバーの最低利用期間はどのくらい？

ウォーターサーバーの最低利用期間は、サービスや料金プランによって異なります。2年または3年程度の期間が設定されるケースがありますが、1年未満のプランや、さらに長い期間を条件とするプランもあるため、一律には決められません。

正確な期間を知るには、申し込み予定のプランの「最低利用期間」「契約期間」「解約金」の項目を確認する必要があります。

ウォーターサーバーの最低利用期間は2～3年程度が目安

ウォーターサーバーでは、サーバーの設置費用やキャンペーン特典などを考慮して、一定期間の利用を条件にしていることがあります。期間はサービスごとに異なりますが、2年または3年を契約条件とするプランが代表的です。

ただし、同じ会社でもプランによって期間が違う場合があります。通常プランと長期契約プランで、月額料金や解約時の費用が異なることもあります。

最低利用期間内に解約すると解約金がかかることがある

最低利用期間を満たす前に解約すると、解約金や契約解除料が請求されることがあります。解約金の金額は、契約期間の残りの月数やサーバーの種類によって変わる場合があります。

また、解約金とは別に、サーバーの返却手数料、撤去費用、未配送の水の料金などが発生することもあります。「解約金無料」と書かれていても、返却費用なども含めて無料とは限りません。

最低利用期間が終われば必ず無料で解約できるとは限らない

最低利用期間を過ぎた後でも、解約の申し出をするタイミングや契約の更新条件によっては費用が発生することがあります。

特に、一定期間ごとに自動更新される契約では、更新後の解約に条件が付く場合があります。最低利用期間だけでなく、次の点も確認してください。

• 最低利用期間を過ぎた後の解約金
• 自動更新の有無
• 解約を申し出る期限
• 水の配送停止や休止に関する条件
• サーバー返却の方法と費用

契約前に最低利用期間を確認する方法

ウォーターサーバーを比較するときは、月額料金だけでなく、最低利用期間を含めた総額で判断します。次の順番で確認すると、短期間で解約した場合の負担を把握しやすくなります。

1. 希望するサーバーと料金プランを決める。
2. 公式の料金ページや利用規約で、最低利用期間を確認する。
3. 期間の起算日が、契約日・設置日・初回配送日のどれかを確認する。
4. 最低利用期間内に解約した場合の解約金を確認する。
5. サーバー返却費用や未配送分の料金があるか確認する。
6. 実際に使う予定の期間と、契約期間が合っているか比べる。

たとえば、1年ほどで引っ越しや転居の予定がある場合、最低利用期間が2年や3年のプランでは、解約時の費用が発生する可能性があります。短期利用になりそうなら、最低利用期間が短いプランや、契約期間の条件が異なるプランを優先して確認しましょう。

短期間だけ使いたい人が確認すべき条件

短期間の利用では、月額料金の安さよりも、解約時の負担を確認することが重要です。次の条件を比較してください。

• 最低利用期間が何年か
• 期間内の解約金はいくらか
• サーバーの返却費用がかかるか
• 水の注文ノルマや定期配送の休止条件があるか
• キャンペーンの適用に長期利用の条件があるか

水の配送を一時停止できても、停止期間に上限があったり、休止手数料がかかったりする場合があります。利用を続けるのが難しくなったときの手続きも、契約前に確認しておくと安心です。

ウォーターサーバーの最低利用期間を確認するときの注意点

広告に表示された月額料金だけでは、最低利用期間や解約時の費用まで分からないことがあります。申し込み画面や契約前の重要事項、利用規約にある「解約」「契約期間」「契約解除料」などの項目を確認してください。

最低利用期間は、ウォーターサーバー全体で決まった期間ではなく、各サービス・各プランの契約条件です。2～3年程度のプランを目安にしつつ、最終的には自分が申し込むプランの条件で判断しましょう。

短期間で解約する可能性がある場合は、最初に「最低利用期間」「期間内の解約金」「返却費用」の3点を確認することが大切です。